中小企业如何成功推行ERP系统?

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现在是信息化的年代,中小企业通过引入ERP系统,优化内部流程、提升效率、降低成本是势在必行;但是如何成功引入ERP并非易事。本文将从中小企业ERP系统的基本认识、系统如何选型、如何实施上线的角度,为您提供一份中小企业ERP系统入门指南。

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一、ERP系统认识文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/987.html

1、ERP系统的定义文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/987.html

ERP是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的缩写,是利用信息技术和管理思想,整合企业内外部所有资源,对企业的所有业务进行全面的数字化管理,如供应链、生产制造、财务管理、人力资源管理、协同办公等,涵盖了销售、采购、仓储、计划、生产、质量、技术、人事、财务等企业各环节的日常管理工作。文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/987.html

2、ERP系统的优点(指成功推行后)文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/987.html

A、完善企业管理基础数据体系,让所有的数据标准化、共享化,避免信息孤岛;文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/987.html

B、优化企业质量体系工作流程,让ERP工具成为ISO质量管理体系的重要执行者;文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/987.html

C、建立用数据说话的绩效考核体系,把各部门的管理目标,都通过ERP数据来输出才是最真实的。文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/987.html

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二、ERP系统选型文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/987.html

现在市场上的ERP,如雨后春笋,遍地开花,从品牌来看,一线品牌国外有SAP、甲骨文,国内有用友、金蝶;其他的各类牌子ERP数不过来,之所以有这么多产品的存在,因为市场需求放在那,只要是企业就有信息化的需求,而且各企业行业不同,ERP也就同样存在很多差异化。所以市场上,ERP的推进也存在以下三种模式:

  • 自研ERP:这种模式是个别,纯属于企业有很强的实力,有自己的IT团队,比如华为,就自研MateErp。
  • 外购ERP:这种模式是普遍,考虑人力成本的投入和对ERP的认知深度,选择市场上成熟的ERP是首选。
  • 外购+自研:这种模式也是个别,也是需要有点实力的企业,就是企业购买成熟的ERP,主体按成熟的ERP标准推进,然后根据自身企业的特性,做一些业务开发拓展应用,以更适配企业管理之需要。

那我们今天主要以第二种模式,展开我们的话题,因为这是普遍的模式,所以我们也抓重点来讨论。

中小企业如何做ERP系统选择,我觉得应从以下几点展开:

1、要了解自己的需求与定位

  • 企业需求:梳理企业面临的管理问题,即现阶段的管理需求,提醒至少考虑未来5-10年的企业发展需要。
  • 成本预算: 根据企业的规模和经营成本,制定合理的预算,避免在选型时超出预算。

2、ERP产品与服务的考察与决策

  • 产品能力:不要盲目看品牌,按自己的预算,符合自己需求的产品都可以选择;产品能不能满足管理需要是第一要素;这个选产品的过程,建议把需求梳理成文档,提供给ERP厂商,让ERP厂商直接按需求来展示产品的运行结果,这个很直接,千万不要只看漂亮的PPT,产品好不好,以真实的数据来走一个过程就知道了,学会做好每一家的优点笔记。这样后面综合决策就很直接了。
  • 项目能力:这个主要是评估ERP供方的顾问能力,当然如果自己有实施能力,这一项可以不用关注,但从目前的情况来看,大多数企业还是需要有第三方来实施完成。ERP推进的过程,就是一个项目过程的管理。所以项目的过程管控,与现场的顾问指导能力就显得很重要。ERP顾问不是一个单纯的产品培训者,而是要求结合客户的实际需求,将ERP产品做最佳的融合应用。所以一般在产品展示时,就可以看出一个顾问的项目管理能力,这主要体现在两个方面:一是整体方案的演示是不是结合了企业的需求点来展开,并且系统性地做了相应规范要求;二是在展示的时候,是否呈现出详细的项目过程管控细节,而不是吹我们有多少顾问可以派驻现场,项目过程不管控,再多的顾问驻守现场都是无济于事。
  • 小结:结合产品演示的符合度,与对方项目管控能力,按自己成本预算做出最佳决策,同时忠告,只要在你合理的预算范围,就不要随意去砍顾问的人天单价,一个合格的顾问是值这个价的,否则不排除厂商会给你派一些刚毕业的实习生来做小白鼠实验的。

3、合同签订的注意事项

  • 只强调一点:签订合同,要明确费用、时间、实施流程等具体细节,关键需求要以文档形式写进合同,防止背那种售前吹牛,实施埋坑的锅,后面扯皮的事情就没有意思了。

三、ERP系统实施

ERP系统实施,一般分为五个阶段,包括项目规划、需求调研、方案设计、系统建设、切换上线, 可根企业的实际情况,进行时间上的合理安排,以下是具体说明:

中小企业如何成功推行ERP系统?

1、项目规划:明确双方投入人员,确定项目各阶段性的目标任务与完成时间;

2、需求调研:对公司现有的流程进行调研,梳理出各部门管理工作的核心诉求;

3、方案设计:结合需求调研的现状,结合ERP软件功能,梳理企业ERP系统的业务解决方案,并由双方确认通过;

4、系统建设:根据确认后的业务方案,按方案要求组织数据、产品培训、系统测试等系列工作,最终要求落实方案的可行性,并指导客户形成方案规范的操作指南,做到上线前各岗位会熟练操作,且明确自己业务流程范围。

5、切换上线:根据上线的目标时间,进行数据初始化,正式切换上线。

在整个项目实施过程中,严格按项目计划来落实各阶段的工作任务;以PDCA工作计划模式进行推进,遇到项目执行不下去,需提前预警,让企业高层领导随时知悉项目的进度与完成状况。过程中会涉及方案变更、任务拖沓、等各种情况,都需要及时沟通并得到有效的解决方法。

选择一款适合自己的ERP系统对企业很重要,要让ERP系统真正在企业运行更重要,而ERP运行后让管理真正得到提升则至关重要!ERP系统是一个持续优化改进的管理工具,要多综合考虑资金、人员、业务等多方面的因素,遵循“适合自己的才是最好的”原则,通过与ERP厂商的有价值性的服务,最后实现企业提效降本的管理目标。

 最后更新:2023-11-4
  • 本文由 云上老牛 发表于 2023年7月31日
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