中小企业推行ERP系统的两个小建议

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摘要ERP系统的整体业务解决方案方向对了,加上行之有效的工作方法,ERP不成功都难!

以前在做软件顾问的时候,总会偶遇同行,为了一个共同的目标,一开始也在老司机的引导下,研究同行的产品,找出同行产品的弱势,然后在竞标演说时相互攻击;当然也不会明说,往往用“某些”同行产品做替代词,同时放大自己产品在这方面的优势,以彰显自己的独特之处。结果有幸成单了,但是给自己的实施团队却挖了无数的坑,也应了那句售前挖坑,实施填坑的行业笑谈;

后来,自己经历了项目管理、现场实施后,再帮前端业务做售前咨询时,就不再评论同行的产品了,然后更多的是学习;因为只有学习,才能把自己变强大,靠嘴仗只能图一时之快,反而会显得自己小家子气。所以在很多场合上,再次遇到客户问某同行的产品跟我们产品有什么差异时,我会说没差异,作为同一类产品,你有的东西,同行一定也有!要真正说差异,是在顾问的服务能力方面去体现的; 拿用友的产品来举个例说吧,一个好的实施顾问,T6的产品也能实施出U8的效果。还有一句没说出来的是,还要看客户的投入,一个只愿拿出买白菜的价格,却要让顾问拿出山珍海味的菜肴出来,这怎么可能呢?文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

所以说ERP系统的实施很重要,之前文章也说过,ERP实施不好,企业可能就白花钱瞎折腾;随着ERP的成熟,各大厂商的实施服务团队也开始了第三方外包,目前已经形成代理形式遍地开花的局面。也就是说软件厂商自己不去做现场实施服务,专心只做产品开发与升级运维了。于是实施的力量参差不齐,于是也有些企业IT团队,自己做起了实施。文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

ERP实施无论是第三方顾问团队来做,还是由企业自己来做,这都不要紧,要紧的是实施的团队要接地气的专业和方法。不是晒几张PPT,做几次培训就可以有结果。文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

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基于我个人的工作经验,要成功推行ERP,我建议围绕以下二个方面把功夫做足:文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

一、知己知彼文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

知己是要知道自身的情况,知彼是要知道软件的业务框架;现在大众化的ERP不是为某个行业、或为某个客户量身去定制的,能有 70的标准应用是非常不错了。所以结合企业自身的实际情况,与软件的业务功能模块,形成符合自己业务框架的解决方案,才能保证ERP顺利推行。文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

怎么知己?其实就是一个现场调研、以企业体系为指引,同时要考虑企业未来发展的方向,将企业各职能部门相关的业务进行梳理,并形成闭环的业务解决方案。文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

怎么知彼?软件操作不复杂,复杂的是业务在软件中的数据如何贯通?行之有效的方法,就是不断拿数据在系统做操作演练,通过演练就知道软件哪些地方是坑?遇到坑的时候怎么用方法绕过?文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

所以说真正意义上的实施其实不亚于一次业务流程再造的过程。文章源自云上网-http://www.ysmis.cn/599.html

二、数据说话

大家总喜欢把执行力挂在嘴边,其实我更喜欢用数据来说话,此数据与系统的数据无关;这里所说的数据,是指一个任务从下达到落实的过程展现,里面有时间、有目标、有反馈结果和后续改进这几项基本元素。

当一个人都不知道自己怎么做,什么时候做,做出来的结果是什么样子也不知道,试想你还指望有个好结果?所以在ERP推行过程中,一定要用模板的方法,通过一个点让执行的人去感受一个面,比如让各部门自己编写针对自己部门的业务应用ERP操作指南;我们一定要让对方知道这部门的业务,在整体ERP业务流程中所占的重要性,同时要提供一个模块化ERP指导书的编写模板,对着样学样,一般人都会。

与其天天开会,不如多花点时间问问对方做的怎么样?有困难吗?需要帮助吗?通过这样的工作数据反馈,才能有效地提升ERP推行的效率。

其他的工作,都叫例行公事,比如做项目的计划、成立团队、划定职责等等,那都是程式化。

只要ERP系统的整体业务解决方案方向对了,加上行之有效的工作方法,ERP不成功都难!

 
  • 版权声明 本文源自 本站原创, 云上老牛 整理 发表于 2022年7月31日
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