1.0【目的】 为了更好的支持与服务公司产品的售后服务。 2.0【范围】 适用于公司售后服务管理。 3.0【定义】 无 4.0【职责】 4.1 客户服务部:负责对公司售后服务政策的最终解释,加强与客户...
SA003-客户编码管理规定
1.0【目的】规范ERP系统客户的编码规则,以符合信息化管理的基础规范性原则。 2.0【范围】适用于公司销售部。 3.0【定义】无 4.0【职责】 4.1 业务员/跟单助理:负责客户档案的编码并录入E...
SA002-销售发货管理规定
1.0【目的】规范公司销售发货业务流程,控制出货风险,确保订单准时交付到客户手里。 2.0【范围】适用于公司发货过程控制。 3.0【定义】无 4.0【职责】 4.1 业务部: 负责《销售发货单》的制定...
SA001-销售订货管理规定
1.0【目的】规范公司订单下达、评审业务流程,提高客户订单准时交货率。 2.0【范围】适用于公司订单处理过程。 3.0【定义】无 4.0【职责】 4.1 业务部/市场部:负责《销售订单》的下达及评审跟...
GM001-体系运作稽核管理规定
1.0【目的】为了加强公司内部管理和稽核监督,维护公司的合法权益,保障企业经营活动健康发展,保证资产的增值保值,特制定本制度。 2.0【范围】适用于公司所有管理体系活动过程稽核。 3.0【定义】 3....
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